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时间:2021-07-22 23:26:44|来源:魄力云|编辑:魄力云|点击:

你和我一样喜欢尝试新的工具和可能性吗?您是否对SAP云平台工作流解决方案的"方式"和"内容"感到好奇?是否要尽快开始设置和实施工作流?太好了!

但首先让我们退一步,看看"为什么"。我们为什么要使用这项服务?本文的出发点是在Qualtrics和SAP服务云之间的交互中使用SAP云平台工作流的想法(参见本文)。然而,他对这个问题的回答为我们提供了有用的背景资料,说明了它可能的应用领域及其所包含的功能,以便我们能够更好地评估它是否是解决我们问题的正确工具。在本文中,我将讨论理论基础,在接下来的文章中,我将讨论服务的设置,直到实现Quatrics和SAP服务云集成的示例性用例。

本文的内容基于许多其他人的工作,我只是收集、浓缩和扩展他们的信息。尽管我没有一一提及,但还是要感谢那些在付出额外努力的同时分享知识的人。

SAP云平台工作流简介

你还记得在公司的第一天吗?你已经准备好所有必要的工作材料了吗?你的笔记本和手机在工作场所准备好了吗?如果您能用"是"来回答这些问题,那么您的公司已经很好地实施了"入职"流程,您当时肯定感到很受欢迎。

现在您可能想知道您的入职与SAP云平台工作流有什么关系?SAP的智能业务流程管理旨在提高此类流程的效率。这还包括将它们转换为有意义、易于理解和自动化的工作流。越来越多地使用过程自动化是为了使公司能够利用数字化的好处,建站系统哪个比较好,更快地应对具有挑战性的情况。因此,SAP云平台工作流可用于创建工作流。

在您的入职示例中,这样的工作流是您设备的选择和订购。但工作流与流程不同。拜访新雇主的办公室和与新老板的愉快交谈是流程的一部分,但不是工作流。

工作流是业务流程的一部分,可以通过IT支持完成。它描述了要支持的业务流程的操作视图和技术视图。这个描述应该非常精确,以至于下一个活动总是由上一个活动的结果决定的。因此,工作流中的各个活动通常是相互依赖的。让我们看一看选择笔记本电脑的例子:在工作流中,应该说明如果经理拒绝一台笔记本电脑,则必须选择另一台笔记本电脑。然后经理必须再次确认选择。在确认的情况下,订单将被发送到IT系统,然后执行进一步的步骤,如订单。

工作流还具有定义的开始、结构化的过程和定义的结束。例如,可以通过调用接口从HR系统启动新员工集成流程的工作流。这将触发上述过程。在确认所选笔记本并将订单传输到相应的系统后,工作流可以通过向所有参与者发送电子邮件结束。

什么是SAP云平台工作流?

您已经了解到,SAP云平台工作流处理不同系统或人员之间的工作流,是智能业务流程管理的一部分。下面,我们将详细介绍您如何为自己使用此工作流服务。

通过工作流,购买云服务器,您可以创建、执行和管理工作流。这些工作流旨在构建和部分自动化流程。新员工的入职就是一个例子。在下一篇文章中,我们将介绍另一个过程,返利软件,以便更仔细地了解工作流服务的可能用途。根据客户的负面反馈,我们将启动对问题的审查,并根据审计员的决定,根据需要为客户服务代表创建任务。

工作流可以从简单的批准到跨多个组织和应用程序的端到端流程。可能的部署场景大致可以分为以下三类:

扩展:工作流增强或更改了基本业务流程。例如,通过附加步骤增强标准流程,或使用您自己的变体替换标准流程。但是,您也可以将标准流程与您自己的或第三方解决方案集成。编排:工作流跨多个应用程序或服务链接端到端流程。例子包括来源支付,采购和发票或B2B与各种贸易伙伴。嵌入式:工作流是应用程序或服务的一部分。它用于实现核心功能。例如"SAP S/4HANA智能产品设计"。在那里,工作流服务用于简化不同参与者在产品设计中的协作。

这些用例中的每一个都可以使用SAP云平台工作流实现,即使集成的软件解决方案不是来自SAP。第三方应用程序还可以通过使用工作流中的特殊任务类型来调用任何基于REST的接口来启动工作流。

简而言之,SAP云平台工作流提供了在人员、应用程序和组织之间快速方便地协调活动的能力。它为工作流的开发和管理提供了许多基本的和经常性的功能和要求,从而有助于高效地构建和自动化流程。

SAP云平台工作流的好处

但现在回到最初的问题:为什么要在这些用例中使用SAP云平台工作流?让我们仔细看看工作流服务的好处。以为新员工订购笔记本为例。

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