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时间:2021-09-28 14:01:31|来源:魄力云|编辑:魄力云|点击:

我从2015年开始担任SAP教练,帮助人们制定成功计划。2010年加入SAP,领导业务运营,流程创新和销售协调全球营销组织的需求管理计划,最近担任特许经营4成功CoE领导。

有效的沟通要求我们掌握主动倾听的能力。在我们的语言交流中,我们经常听到别人说的话,但是我们没有积极地去听,去理解信息的真正含义。相反,我们会迅速回复并提出解决问题的意见和建议。这样的交流往往会导致误解和误解,从而对生产力产生负面影响。

然而,当我们采用积极倾听的技巧时,我们的目标是在制定答案之前理解对方试图表达的内容。通过学习如何提出更有效的问题,我们进一步完善了自己的主动听力技能。

让我们回顾一下专注听力崩溃的简化情景:

儿子向爸爸要钱:"嘿,爸爸,物联网传感器,我需要一些钱。"爸爸很快回答说:"我这周刚给了你钱……不要了!你必须学会如何更好地预算。"

上面的场景就是这样一个例子,提出请求的人没有清楚地解释背后的原因。然而,当我们运用积极的倾听技巧时,一个更有价值、更有成效的对话是:

儿子向爸爸要钱:"嘿,爸爸,我需要一些钱。"爸爸的回答是:"我这周早些时候给你钱了。你为什么需要更多?"儿子,"我忘了我们今天有一次实地考察,大数据中心,我需要一点额外的东西,这样我就可以在博物馆吃午饭了。"

积极倾听,当我们相互交流时,可以极大地改变它的结果。在上面的例子中,第二次谈话显然比第一次更有效。

当我们深入一点,充分理解对方的观点时,需要或要求我们展开对话,云服务器好,从而引出更有价值的对话。

有效的沟通受到虚拟会议的进一步挑战——这是我们今天工作的"标准"。在虚拟环境中,物联网技术与应用,我们失去了视觉传达线索的优势,大数据培训班哪个好,视觉传达线索使我们能够更好地解释请求、需求等。这就是为什么面对面举行研讨会和客户会议更有效的原因。

好消息?积极倾听的技巧是可以学习的。

通过适当的训练,我们可以重新思考和行动,最终成为一个更积极的倾听者。

积极倾听是每个成功的领导者都学会掌握的技巧。

下面是一些,基本建议,以帮助创造更富有成效的对话和发展我们的积极倾听技能:

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