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时间:2021-06-12 03:20:43|来源:魄力云|编辑:魄力云|点击:

Josie:(00:03)欢迎收看SAP播客系列的行业见解。我叫约瑟芬·蒙伯格,物联网公司,是你的主人。你现在正在收听我们节目的Covid19特别版。欢迎来到我们的播客。我们正在做这些特别版的播客,在这里我们放大了不同的行业,我们看看目前全球流行的冠状病毒19如何影响不同的行业。今天,我们更近距离地关注高科技产业,为了做到这一点,我很荣幸能和我一起在他们的家里或他们的虚拟家庭工作室。不是一位客人,而是两位客人,杰夫·豪厄尔,他是SAP高科技行业业务部门的全球主管。你好,杰夫,谢谢你和我们在一起。我们还有Keith Baranowski,他是Ariba直接支出解决方案的总经理。所以,Keith,也感谢你加入我们。所以,我想我们可以从一个非常广泛的开始,简单地说,COVID 19是如何影响高科技产业的。但我也想谈谈为什么客户应该建立一个长期的弹性供应链。这也是为什么你和我们在一起,基思。但是为了让大家了解科维德是如何影响高科技的,杰夫,我想从你开始。你能告诉我们你对此的看法吗?杰夫:(01:27)当然。所以,返利手游,我们看到的一件事可能在所有行业都是一致的。它确实影响到三个方面。是人事,供应链和收入。我想说,手机免费建站,这些都是COVID受到影响的三个主要类别。但对高科技而言,有趣的是,并非高科技行业的所有部门都受到了影响。相同的。例如,如果有一家公司,呃,生产和销售用于家庭遥控器的设备,嗯,你知道,祝你现在有一个外部显示器或耳机之类的东西。所以这真的是供不应求。嗯,但如果你生产的芯片是用于汽车应用,你可能已经受到了非常不利的影响,在收入方面。所以,在任何情况下,或另一个例子是网络安全。从事网络安全销售的人也做得很好。但在所有情况下,要准确预测你要卖多少,呃,不管是卖给你的员工、股东还是供应商,都是非常非常困难的。所以,不管你卖的不是很多,还是你卖的是很多产品,这些预测都是非常重要的,在这一点上非常困难。乔西:(02:37)嗯。在我们深入研究供应链之前,杰夫,我完全跳过了这一部分。首先,我想让我们的听众更了解你。那么,你能告诉我们,成为SAP高科技行业业务部门的全球主管意味着什么吗?杰夫:(02:55)当然。简单地说,呃,我们是介于开发和领域之间的团队?因此,负责所有的外发信息,以帮助我们的现场同事,无论他们是在销售或服务,对我们即将推出的新事物进行教育。另一方面,呃,我们必须把我们看到的产业发展的情况,呃,传达出来,然后把它转化为发展。乔西:(03:18)好的。那么,你,你是中间人。你坐在业务的两个非常重要的部分之间。杰夫,你到底在哪里?我想我看到了阳光,淘客引流,杰夫:(03:29)是的,事实上,是的,贵州大数据,你可能看到了。我不知道我是否想太多地移动我的相机,但是是的,我在硅谷,帕洛阿尔托北部的一个小郊区。乔西:(03:40)非常,非常好。你呢,基思?呃,你在SAP的角色是什么?Ariba的总经理负责直接支出解决方案。另外,也许你能告诉我们你在哪里。我看不到阳光,因为你身后没有窗户。但是,呃,基思:(03:57)今天在外面,只是因为,通常你会听到鸟叫,但我,我实际上只是杰夫,所以他在帕洛阿尔托以北一点。我在帕洛阿尔托、库比蒂诺和硅谷的南部。呃,我在SAP工作了15年。嗯,我有电气工程学位。我在英特尔工作。所以,呃,我想就像杰夫一样,在我的整个职业生涯中,他一直在硅谷的高科技领域工作。嗯,我们为reman的直接支出解决方案所做的是,我们正在采用,嗯,基于rebbes云的网络技术,我们正在将支出覆盖范围扩大到,涵盖供应链流程,从制造、采购、物流,嗯,我们在该平台上构建的许多主题。我们已经做了四年了。乔西:(04:44)好的。很酷。Jeff给了我们一个关于Covid19的影响的概述。当然,这是一个事实,这取决于你作为一个企业销售什么是不同的。所以,我们还想谈谈在建立一个弹性,弹性,抱歉,供应链的背景下,为什么它是如此重要。所以,告诉我们多一点关于这一点。基思:(05:06)是的。而且,我甚至会把它推广到COVID之外。我会,我会称之为供应链中断,我们现在都在关注COVID。因为我们正处于其中。但如果我们回过头来看,在不远的过去,我们对中国征收关税,英国脱欧,福岛地震。嗯,几年前甚至有一个案例,一家生产粘合剂的工厂,你把塑料芯片粘在一起,芯片体着火,造成了破坏。所以,这里的想法是总会有一些东西。这是一个相当大的破坏。这是最近记忆中最大的一次,但不是第一次,也肯定不会是最后一次。那么,我们该如何处理供应链中断,为什么供应链会排在首位呢?基思:(05:56)呃,好像是很久以前的事了,但大概只有90天大家都在谈论人工智能和人工智能。对吧?告诉你人工智能和机器学习是如何影响我们的生意的。好吧,你知道,现在的现实是,世界各国领导人每天都在谈论供应链。呃,你知道,特朗普总统在电视上,每天,每隔一天,连续几个小时谈论供应链,从呼吸器到口罩,再到现在的肉、牛肉、猪肉。你知道,你可以争论他是否知道他在说什么,但他是在说。所以供应链回到了,你知道,在人们的思想的顶端和最前沿,我们将如何应对这些,我们在整个行业看到的需求或供应冲击。乔西:(06:45)嗯。是的,你肯定可以争论他是否知道他在说什么,但你说的对,绝对是一个非常非常大的话题。我还和SAP的一位销售副总裁聊了另一个话题,他还谈到了供应链的重要性,因为他实际上在30秒内为一家医院争取到了大约500张病床,这似乎是一项完全不可能完成的任务。但他做到了。当然,这对拯救生命至关重要。嗯,这就是我们现在所处的情况。那么杰夫,更详细地说,在与高科技行业的接触中,你看到了高科技行业的公司如何利用他们的供应链,或者他们应该做得更好?你能谈谈吗?杰夫:(07:35)是的,有。嗯,有一件事是背景。嗯,外包已经成为这个行业的一部分。所以,我们所有的电脑,手机,ipad,甚至你的显示器,都是由原始设备制造商设计的。像惠普、苹果和戴尔这样的人。但大部分都是在亚洲生产的。事实上,70%的半导体制造都在亚洲。所以,嗯,知道这是供应的基础,你必须记住,当你在最基本的东西,任何时候有一段代码在某个地方,就必须有一个芯片。所以,无论是一个消费包,好的,还是一台电脑,都会有一个芯片。嗯,薯片要花很长时间做。嗯,典型的过程是12到15周。如果你想象一下在亚洲,如果不是一个月的话,我们有好几个星期没有人来上班。杰夫:(08:33)所以在核心供应链上有一个很大的气穴。呃,这还不清楚,因为很多高科技公司也在,呃,试图预测和计划他们的年终表现。当你有12个星期的时间时,这就从供应链上消失了。每个人现在都非常关注他们的第四季度,并且能够理解,嗯,谁会在这一季度得到短缺筹码的分配。所以很多大公司可能会没事,但是有很多小公司,嗯,在制定年终数字时会遇到很多麻烦。因此,需要有一些机制来确定谁是单一来源的供应商,他们在哪里可以获得替代来源,他们的供应商的优势,呃,能力,呃,在近期内,为了使他们的,他们的年终数字。乔西:(09:23)和杰夫,你只是给了一些公司该怎么做的建议。基思,从你的角度,特别是与构建弹性供应链相关的角度,你认为公司现在应该做些什么准备?基思:(09:39)我认为有,有,有几件事,这会因行业的不同而有很大的不同,其中一件事是,我们不要重蹈覆辙。我们谈得早一点,不是第一次中断,对吧?但我们从之前的中断中学到了什么?嗯,可能什么都没有,因为事情不会像现在这样糟糕

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